問：工銀3-5年國開債指數基金的合同成立時間？

答：本基金合同成立時間為2019年4月16日。

問：工銀3-5年國開債指數基金的投資目標是什么？

答：采用指數化投資，通過控制基金投資組合相對于標的指數的偏離度，實現對標的指數的有效跟蹤。

問：工銀3-5年國開債指數基金的投資范圍是什么？

答：本基金主要投資于標的指數成份券及備選成份券，為更好實現投資目標，還可以投資于具有良好流動性的金融工具，包括國家開發銀行發行的政策性金融債、債券回購、銀行存款等資產以及法律法規或中國證監會允許基金投資的其他金融工具，但須符合中國證監會相關規定。本基金不參與股票、權證等資產的投資。本基金不投資于除國家開發銀行發行的政策性金融債以外的債券資產；本基金不投資于二級資本債和次級債券。如法律法規或監管機構以后允許基金投資其他品種，基金管理人在履行適當程序后，可以將其納入投資范圍。

問：工銀3-5年國開債指數基金投資組合比例是什么？

答：本基金的投資組合比例為：本基金投資于債券（國家開發銀行發行的政策性金融債）資產的比例不低于基金資產的80%；其中投資于中債-3-5年國開行債券指數成份券、備選成份券的比例不低于本基金非現金基金資產的80%；本基金持有的現金或者到期日在一年以內的政府債券不低于基金資產凈值的5%，其中現金不包括結算備付金、存出保證金、應收申購款等，其它金融工具的投資比例符合法律法規和監管機構的規定。如法律法規或監管機構以后允許基金投資的其他品種，基金管理人在履行適當程序后，可以將其納入投資范圍。

問：工銀3-5年國開債指數基金的業績比較基準如何？能保證收益嗎？

答：本基金的業績比較基準為:中債-3-5年國開行債券指數收益率×95%+同期銀行活期存款利率（稅后）×5%。

產品的業績比較基準根據產品投資范圍、投資特征確定，用于衡量基金經理的投資水平?；鸸芾砣艘勒浙”M職守、誠實信用、謹慎勤勉的原則管理和運用基金財產，但不保證基金一定盈利，也不保證最低收益。產品的實際業績由基金經理的投資能力、市場環境等多種因素影響，可能會高于業績基準，也可能會低于業績基準。

問：工銀3-5年國開債指數基金風險收益特征是什么？

答：本基金為債券型基金，其預期風險和預期收益低于股票型基金、混合型基金，高于貨幣市場基金。本基金主要采用抽樣復制法跟蹤標的指數的表現，具有與標的指數以及標的指數所代表的證券市場相似的風險收益特征。

問：工銀3-5年國開債指數基金封閉期、開放期是什么時候？

答：基金管理人自基金合同生效之日起不超過3個月開始辦理申購、贖回業務，具體業務辦理時間在申購、贖回開始公告中規定。

問：工銀3-5年國開債指數基金的贖回到賬的時間？

答：基金份額持有人贖回申請成功后，基金管理人將在 T＋7 日(包括該日)內支付贖回款項。

問：工銀3-5年國開債指數基金的申購與贖回的原則是什么？

答：1、“未知價”原則，即申購、贖回價格以申請當日收市后計算的基金份額凈值為基準進行計算；

2、“金額申購、份額贖回”原則，即申購以金額申請，贖回以份額申請；

3、當日的申購與贖回申請可以在基金管理人規定的時間以內撤銷；

4、贖回遵循“先進先出”原則，即按照投資人認購、申購的先后次序進行順序贖回；

5、辦理申購、贖回業務時，應當遵循基金份額持有人利益優先原則。

6、當本基金發生大額申購或贖回情形時，基金管理人可以采用擺動定價機制，以確?；鸸乐档墓叫?，具體處理原則與操作規范遵循相關法律法規以及監管部門、自律規則的規定。

問：工銀3-5年國開債指數基金在申購金額、贖回份額、賬戶保留份額上有什么限制？

答：1、本基金A類、C類申購時，投資者單個基金賬戶每筆最低申購金額為1元人民幣（含申購費），追加申購每筆最低金額為1元人民幣（含申購費）。實際操作中，以各銷售機構的具體規定為準。

本基金E類申購時，投資者單個基金賬戶每筆最低申購金額為1000元人民幣（含申購費），追加申購每筆最低金額為1元人民幣（含申購費）。實際操作中，以各銷售機構的具體規定為準。

投資人將當期分配的基金收益再投資時，不受最低申購金額的限制。

2、本基金A類、C類每次贖回基金份額不得低于1份，基金份額持有人贖回時或贖回后在各銷售機構保留的基金份額余額不足1份的，在贖回時需一次全部贖回。實際操作中，以各銷售機構的具體規定為準。

本基金E每次贖回基金份額不得低于1份，基金份額持有人贖回時或贖回后在各銷售機構保留的基金份額余額不足1000份的，在贖回時需一次全部贖回。實際操作中，以各銷售機構的具體規定為準。

如遇巨額贖回等情況發生而導致延期贖回時，贖回辦理和款項支付的辦法將參照基金合同有關巨額贖回或連續巨額贖回的條款處理。

3、基金管理人不設單個投資人累計持有的基金份額上限，但單一投資者持有基金份額數不得超過基金份額總數的50%（在基金運作過程中因基金份額贖回等基金管理人無法予以控制的情形導致超過50%的除外）。法律法規、監管機構另有規定的，從其規定。

4、當接受申購申請對存量基金份額持有人利益構成潛在重大不利影響時，基金管理人應當采取設定單一投資者申購金額上限或基金單日凈申購比例上限、拒絕大額申購、暫?；鹕曩彽却胧?，切實保護存量基金份額持有人的合法權益，具體規定請參見相關公告。

5、基金管理人可在法律法規允許的情況下，調整上述規定申購金額和贖回份額的數量限制?；鸸芾砣吮仨氃谡{整實施前依照《信息披露辦法》的有關規定在指定媒介上公告。

問：申購工銀3-5年國開債指數基金后何時可以查詢基金份額？

答：基金管理人應以交易時間結束前受理有效申購和贖回申請的當天作為申購或贖回申請日(T日)，在正常情況下，本基金登記機構在T+1 日內對該交易的有效性進行確認。T 日提交的有效申請，投資人可在T+2日后(包括該日)及時到銷售網點柜臺或以銷售機構規定的其他方式查詢申請的確認情況。