問：工銀總回報靈活配置混合基金的基金合同成立時間？

答：本基金于2015年4月17日基金合同生效。

問：工銀總回報靈活配置混合基金的投資目標是什么？

答：通過識別宏觀經濟周期與資本市場輪動的行為模式，深入研究不同周期與市場背景下各類型資產的價值與回報，通過“自上而下”的大類資產配置與“自下而上”的個券選擇，在風險可控的范圍內追求組合收益的最大化。

問：工銀總回報靈活配置混合基金的投資范圍是什么？

答：本基金的投資范圍為具有良好流動性的金融工具，包括國內依法發行上市交易的股票（包括中小板、創業板、存托憑證及其他中國證監會允許基金投資的股票）、權證、股指期貨、國債期貨、債券（包括但不限于國債、地方政府債、金融債、企業債、公司債、次級債、可轉換債券、可交換債券、分離交易可轉債、央行票據、中期票據、短期融資券、超短期融資券等）、資產支持證券、債券回購、銀行存款以及現金，以及法律法規或中國證監會允許基金投資的其他金融工具（但須符合中國證監會的相關規定）。如法律法規或監管機構以后允許基金投資其他品種，基金管理人在履行適當程序后，可以將其納入投資范圍。

問：工銀總回報靈活配置混合基金的業績基準如何？能保證收益嗎？

答：本基金的業績比較基準為： 55%×滬深300指數收益率＋45%×中債綜合指數收益率。

產品的業績比較基準根據產品投資范圍、投資特征確定，用于衡量基金經理的投資水平?；鸸芾砣艘勒浙”M職守、誠實信用、謹慎勤勉的原則管理和運用基金財產，但不保證基金一定盈利，也不保證最低收益。產品的實際業績由基金經理的投資能力、市場環境等多種因素影響，可能會高于業績基準，也可能會低于業績基準。

問：工銀總回報靈活配置混合基金的產品特點是什么？

答：1、配置靈活：股票倉位可在0-95%之間調整，自由應對市場風格切換，在市場上漲階段中，增加權益類資產配置比例；在市場下行周期中，增加固定收益類資產配置比例。

2、新股申購：新股發行往往漲幅可觀，市場熱情高漲，各類資本競相追捧。本基金可靈活調整倉位，適時參與新股申購。

3、強強聯手：工銀瑞信固定收益部總監杜海濤負責依據宏觀經濟、市場情況進行大類資產配置及固定收益類標的的選擇；2014年普通股票型冠軍基金基金經理鄢耀負責權益類資產的配置。

問：工銀總回報靈活配置混合基金的風險水平如何？

答：本基金是靈活配置混合型基金，預期收益和風險水平低于股票型基金，高于債券型基金與貨幣市場基金。

問：工銀總回報靈活配置混合基金紅利分配政策是什么？

答：1、在符合有關基金分紅條件的前提下，本基金每年收益分配次數最多為4次，每份基金份額每次收益分配比例不得低于收益分配基準日每份基金份額該次可供分配利潤的30%，若《基金合同》生效不滿3個月可不進行收益分配；

2、本基金收益分配方式分兩種：現金分紅與紅利再投資，投資者可選擇現金紅利或將現金紅利自動轉為相應類別的基金份額進行再投資；投資者可對A類基金份額和C類基金份額分別選擇不同的收益分配方式；若投資者不選擇，本基金默認的收益分配方式是現金分紅；

3、基金收益分配后各類基金份額凈值不能低于面值，即基金收益分配基準日的各類基金份額凈值減去每單位該類基金份額收益分配金額后不能低于面值；

4、由于本基金C類基金份額收取銷售服務費，而A類基金份額不收取銷售服務費，各基金份額類別對應的可供分配利潤將有所不同。同一類別每一基金份額享有同等分配權；

5、法律法規或監管機關另有規定的，從其規定。

問：工銀總回報靈活配置混合基金合同成立后，首次開始辦理申購和贖回的時間？

答：本基金于2015年5月22日首次開始辦理申購和贖回業務。

問：工銀總回報靈活配置混合基金的贖回到賬的時間？

答：投資人贖回申請成功后，基金管理人將在T＋7個工作日(包括該日)內支付贖回款項。

問：工銀總回報靈活配置混合基金的申購與贖回的原則是什么？

答：1、“未知價”原則，即申購、贖回價格以申請當日收市后計算的基金份額凈值為基準進行計算；

2、“金額申購、份額贖回”原則，即申購以金額申請，贖回以份額申請；

3、當日的申購與贖回申請可以在基金管理人規定的時間以內撤銷；

4、贖回遵循“先進先出”原則，即按照投資人認購、申購的先后次序進行順序贖回；

 5、辦理申購、贖回業務時，應當遵循基金份額持有人利益優先原則。

問：工銀總回報靈活配置混合基金在申購金額、贖回份額、賬戶保留份額上有什么限制？

答：各銷售機構（網點）和本公司網上交易系統每個基金賬戶單筆最低申購金額、基金定投起點為1元人民幣（含申購費），最少追加金額為1元人民幣（含申購費）；

   基金份額持有人在銷售機構贖回時，每次贖回申請不得低于0.01份基金份額?；鸱蓊~持有人贖回或贖回后在銷售機構（網點）單個交易賬戶保留的基金份額不足0.01份時，該部分基金份額將自動一次性全部贖回。

問：申購工銀總回報靈活配置混合基金后何時可以查詢基金份額？

答：基金管理人應以交易時間結束前受理有效申購和贖回申請的當天作為申購或贖回申請日(T日)，在正常情況下，本基金登記機構在T+1日內對該交易的有效性進行確認。T日提交的有效申請，投資人應在T+2日后(包括該日)及時到銷售網點柜臺或以銷售機構規定的其他方式查詢申請的確認情況。若申購不成功或無效，則申購款項本金退還給投資人。 銷售機構對申購、贖回申請的受理并不代表申請一定成功，而僅代表銷售機構確實接受到申請。申購、贖回的確認以登記機構的確認結果為準。對于申請的確認情況，投資人應及時查詢。

我們將 24 小時受理您的交易申請。每個交易日的交易申請至 15:00 截止（認購申請為16:00），15:00 （認購申請為16:00）以后的交易申請或非交易日的交易申請視為于下一個交易日提交。

工作日：指上海證券交易所、深圳證券交易所及相關期貨交易所的正常交易日。

T日：指銷售機構在規定時間受理投資人申購、贖回或其他業務申請的開放日